Afin d'être en mesure de remonter des problèmes et problématiques "terrains", nous avons mis en place un outil de Suivi Qualité. Complété par n'importe quel usager, à n'importe quel moment, les résultats nous permettrons d'étayer et d'argumenter nos problématiques afin d'améliorer la qualité du service TER.
Très simple à remplir et accessible via Smartphone, il peut être rapidement complété sur le quai!
Consultez la rubrique "Suivi Qualité" sur le site http://www.lesusagerspoli.fr
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