Trucs et Astuces

Prendre le train? Pas si facile que cela si on ne connaît pas les tuyaux!
Voici quelques astuces pour vous faciliter la vie.

Astuce 1: utiliser le site TER de la région Limousin

La ligne Poitiers-Limoges est certes cofinancée par les deux régions Poitou-Charentes et Limousin, autorités organisatrices, mais pilotée par une seule région: la région Limousin. Aussi, les informations les plus pertinentes et les plus à jour, se situent sur le site TER du limousin et non sur celui du Poitou-Charentes! Par ici: http://www.ter-sncf.com/limousin

Astuce 2: trouver les horaires de son train

Les grilles horaires sont disponibles sur le site TER du Limousin dans la rubrique "horaires & trafic => fiches horaires", ou directement avec ce lien. Choisir la ligne n°02 Limoges-Poitiers.

Astuce 3: acheter son billet dans le train sans surcoût

Si votre gare ne possède pas de guichet ni de borne automatique, vous pouvez monter dans le train et demander un billet au contrôleur. Vous pouvez prendre des tickets à l'unité ou même des abonnements, sans surcoût, et vous ne paierez pas d'amende!

Astuce 4: utiliser la gare comme parking relais

Vous connaissiez peut-être le parcobus de Poitiers qui consiste à laisser sa voiture sur un parking relais et prendre le bus pour arriver en ville. Et bien, sachez que vous pouvez faire de même avec le train! Posez votre voiture à la gare de Mignaloux-Nouaillé par exemple, montez dans le train et vous êtes à Poitiers en 10 minutes!

Astuce 5: outil incontournable du voyageur : TER Flash Trafic

TER Flash Trafic est un envoi de SMS en cas de retard (plus de 20 minutes) ou annulation d'un train.
Pour s'inscrire, il existe un site web mais l'expérience montre que cela fonctionne mal... mieux vaut appeler le 0 800 574 303 (appel gratuit depuis un poste fixe) pour s'abonner.

Astuce 6: outil incontournable du voyageur : Application TER Mobile

Application incontournable des grands voyageurs de TER, elle est disponible sur iPhone, Android et BlackBerry. Elle indique en temps réel la position du train, son état (retard, annulation...) ainsi que la cause.

Astuce 7: outil incontournable du voyageur : Numéro de téléphone TER Limousin

Un support téléphonique est disponible pour les usagers pour tout type de demande (abonnement, position d'un train...) via le numéro 0 800 574 303 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Astuce 8: outil incontournable du voyageur : Téléphone SNCF en gare

Si vous avez la chance d'avoir un agent au guichet (comme à Montmorillon par exemple) vous n'aurez certainement pas besoin de cela. Cependant, si ce n'est pas le cas, il y a certainement un téléphone SNCF, proche de la gare ou sur la voix, qui permet de rentrer en relation avec un agent SNCF.

Astuce 9: remplacement d'un train par un CAR... Comment cela se passe-t-il?

Il arrive qu'un train soit remplacé par un CAR. Au départ de Poitiers, c'est assez facile. Il faut se rendre en gare routière (à droite de la gare de Poitiers lorsqu'on la regarde) et monter directement dans le CAR. Les dessertes sont les mêmes que pour le train, sauf pour Mignaloux-Nouaillé, ou le CAR laisse généralement les usagers sur la place de l'église, route de Limoges, à 3 kilomètres de la gare... Attention également aux horaires puisque le CAR roule beaucoup plus lentement que le TER!